キャンセル・返品・交換期限
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
返品・交換について事前のご連絡がない商品は返送されましても受け取りを拒否させていただきますのでご注意ください。
当店からの返事をお待ち下さいませ。
■機械類のご返品・返金・交換について
機械類は弊社では初期不良等は判断できません。
そのため、メーカーに点検をご依頼させていただいております。
その関係上、不良・故障による返品に対しての返金・交換などはメーカー判断を待ってからさせて頂きます。
弊社にお送り頂いてからおおよそ1週間～2週間程判定まで要しますことご了承下さい。
※原因がお客様都合と判定された場合は、ご返品されたものをお客様に着払いにて再度お送りさせて頂きます。
また、弊社にお送り頂いた際の送料、弊社とメーカー間の往復送料もお客様負担とさせて頂きます。
キャンセル・返品・交換期限
ご連絡無しでのキャンセルは、原則、お断りさせていただきます。
出荷準備メール後のキャンセルは出来かねます。ご了承ください。
ご入金前、出荷準備前でしたら、お受けする事は可能です。
その際、「お名前」と「キャンセルする商品名」を必ずお知らせください。
銀行振込での場合、「ご注文承りメール」より７日以内がご入金期限とさせて頂いております。
期限を無断で過ぎたものはキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
お振込が遅れる場合、お振込期間の延長などをご希望の場合は、必ずご連絡ください。
- 銀行振込後のご注文キャンセルの場合、ご返金の際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
発送前の商品交換について
即納商品につきましては、かならずお電話にてご連絡ください。
なお、出荷手配が終わっております場合は交換出来ない場合もございますのでご了承下さい。
キャンセル・返品・交換期限
お客様都合でのご返品の場合、手数料として500円(税抜)頂戴いたします。 ご返品の際は商品到着後７日以内に当店までご連絡ください。 開封または試着済みでも受付いたします。
返送の際の送料はお客様負担でお願いします。 商品到着後、ご指定お振込先にご入金いたします。 ※不良品の場合はご連絡の上、送料着払いでご返送ください。
- ご返金の際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
- 商品を送った際の送料を差し引いてのご返金となります。
- 振り込み手数料・返品手数料・送料を引いた金額を入金いたしますので、予めご了承ください。
交換の場合
予めご希望の交換商品をご連絡の上、ご返品ください。
- その際の送料（返送・発送）は、お客様負担となってしまいますので、予めご了承ください。
- 交換商品の金額に差額の無い場合、銀行振込で商品代金をお支払いのお客様は着払いにて交換商品をお送りさせていただきます。 クレジット決済でお支払いのお客様は当店にて決済金額を修正させていただきます。
返品・交換を承れない場合
＊以下のようなご返品があった場合は、ご返品をお受けすることができません。
また誤配送があった場合でも、以下に該当する場合はお受けすることができません。
※商品の値札やラベル（タグ）は、付けた状態でご返送ください。
※シューズなどの靴箱は、さらに外箱（外袋）に入れお届けした状態でご返送ください。
（靴箱も商品の一部となりますので、直接、配送伝票を貼ってご返送されないようお願いします。）