サポート / ご利用ガイド

ご購入方法

  1. ご希望の商品を選択し「カートへ入れる」
    ご希望の商品が決まりましたら、商品一覧ページの「カートへ入れる」ボタンをクリックします。
  2. ご注文内容の確認
    ショッピングカートのページに移りますので、ご注文内容を確認してください。
    引き続きお買い物をされる場合は、「買い物を続ける」ボタンから商品ページに戻れます
  3. お客さま情報・商品のお届け先の登録
    「お客様情報入力画面」・「商品お届け先入力画面」の画面で必要事項を入力し、
    内容確認画面へ進む"をクリックして頂き、"注文内容最終確認"にチェックを入れ、この内容で注文する"ボタンをクリックしますと、注文が確定します。
    お支払方法がクレジットのお客様は、次の画面に進みクレジット決済を行ってください。
  4. 注文の完了
    ご注文が完了しましたら、"【作業服K】 注文内容のご確認(自動送信)"が届きます。
    万が一メールが届かなかった場合は、ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。
    その場合は恐れ入りますが、こちら 「お問い合わせフォーム」 にてご連絡いただきますようお願いいたします。
    追って弊社スタッフよりご連絡させていただきます。
  5. スタッフより注文承りの連絡
    弊社スタッフより"ご注文ありがとうございます"または"ご注文承りました" メールを送信させていただきます。
    こちらのメールにてご注文が確定となりますので、内容をご確認いただき、ご不明な点などがあれば下記弊社連絡先までご連絡ください。
    ※お振込みをお選びのお客様は、"【作業服K】 注文内容のご確認(自動送信)"の後に弊社よりお送りする
    "ご注文ありがとうございます"または"ご注文承りました" メールの金額を確認し、 お振込みをお願いいたします。
    こちらからのご注文確定メール前にお振込をされ返金となる場合は、振込手数料を引いての返金となりますのでご注意下さい。
    なお、弊社よりお送りする"ご注文ありがとうございます"または"ご注文承りました" メールに出荷準備に入った旨の記載がある場合、このメール到着後のキャンセルは出来かねますのでご了承ください。
  6. 商品の出荷
    商品を出荷いたします。
    通常翌日~7営業日以内に発送いたします。
    当店またはメーカー休業日の場合は、発送が遅れる場合がございます。
    その際はお知らせいたします。予めご了承ください。
  7. 商品の到着
    お客様のご指定された住所に商品が到着いたします。
※欠品、変更等のご連絡はメールにて行います。
こちらが連絡してから7日以内にお返事をいただけない場合はキャンセルとさせていただきます。
※ネットショップに関してのお問い合わせは事業部が異なる為、店舗ではお答え出来かねます。 お問い合わせはコチラ

■連絡先
株式会社 作業服K
TEL:072-883-7246
FAX:072-887-7831
営業時間:10:00~17:00(土・日・祝日は休業)
お問い合わせはコチラ

刺繍・裾上げ・プリントについて

刺繍について

【場所について】
会社名・グループ名は左胸、個人名は会社名の下か左腕に入れるのが一般的です。
当社では基本的に新楷書体でポケットに沿ってネーム致します。

【料金について】
※一ヶ所 330円(税込)~ (大きさ12mm位)大きさにより価格が変わります。
多くても10文字位がきれいです。
会社名・グループ名+個人名の時はプラス110円(税込)
※ オリジナルロゴマーク(大きさにより価格変わります)
初回型代 2,200円(税込) 刺繍代 330円(税込)~

【ロゴについて】
Illustrator(ai)のみで承っております。写真・画像・JPG画像は解像度の高いものであれば可能です。
※Illustratorは必ずアウトライン化のうえ、CCのバージョンでお願いします。
※手書を画像に写したJPGは受付けておりません。

【注意】
7~14日前後。お急ぎの場合はご相談下さい。
※大きさ場所により入らない場合があります。

上記以外の場合は別途お見積り致しますので、お気軽にご相談下さい。

プリントについて

【場所について】
どこでもOKですが、大きさや場所によりプリントできない場合があります。ご相談下さい。

【版代について】
初回のみ 1版(1色350×250以内)11,000円(税込) 1色追加ごとに11,000円(税込)プラスになります。

【プリント代について】
1箇所 385円(税込)~ (3枚以上から受付)(商品やサイズにより値段が違うため別途お見積り。詳しくはお問い合わせください。)

【データについて】
Illustrator(ai)のみで承っております。なお、写真・画像・JPG画像は対応しておりません。
※Illustratorは必ずアウトライン化のうえ、CCまでのバージョンでお願いします。

【デザイン料について】
デザイン料 3,300円(税込)~

裾上げについて

【料金について】
有料1着330円(税込)にて承っております。

【注意】
裾上げは、弊社で取り扱っております一部の作業服ズボンのみ。
当社では、裾上げはタタキ縫いのみとなっております。
(ご指定の長さから±1cmは許容範囲内とさせていただきます)

フォント 字体(フォント)一例

色見本 色見本

ワッペン見本 ワッペン見本

お支払い方法

クレジットカード

【お支払い総額】商品代金合計+送料
【取扱カード】取り扱いカードは以下のとおりです。

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AMEX/JCB/VISA/MasterCard/Diners
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

銀行振込(先振込)

【お支払い総額】商品代金合計+送料+振込手数料
振込先口座は、注文内容のご確認(自動送信)の後にお店から届く「ご注文ありがとうございます」メールでご案内いたします。
そちらのメールにてご請求金額と振込先をご確認下さい。
ご不明な場合はコチラよりお問い合わせ下さい。
こちらからのご注文確定メール前にお振込をされ返金となる場合は、振込手数料を引いての返金となりますのでご注意下さい。

※7日以内に入金の確認ができない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
※振込手数料はお客様の負担となります。
※ご注文時と違うお名前でご入金される場合は必ずご連絡ください。

領収書について

クレジット決済

カード会社から送付される利用明細を領収書とさせていただいております。
ご了承ください。

銀行振り込み

お振込控えを領収書とさせていただいております。
ご了承ください。

配送方法・送料

配送方法

商品はヤマト運輸にてお送りします。

お届け時間帯をお選びいただく事が可能です。
午前中/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時~21時の中からお選びください。
ご希望の配送日時がありましたら、備考欄にご希望日明記してください。
決済に銀行振込をお選びのお客様は、振込確認後の商品手配となりますので配送日の指定はできません。
(※商品の在庫状況及び配達地域により、ご希望の配送日時にお届けができない場合があります。
予めご了承ください。)

※海外発送は致しておりません。

送料

送料680円(税込) 北海道は1,500円(税込)、沖縄は1,200円(税込)、になります。
※北海道・沖縄・離島の場合は通常配達より余分に2〜11日ほどかかる場合があります。
※台風や雪など、天気や環境により発送が遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
(税込み2万円以上お買い上げのお客様は送料無料)
※商品一部欠品などで送料が税込み2万円未満になった場合、送料はお客様負担となります。
荷物のサイズ(容量)により別途送料をご負担していただく場合がございます。

※大型商品につきましては別途送料がかかるため、ご購入金額に関わらず送料をご負担していただきます。
予めご了承ください。

納期・在庫について

即納商品の納期について

即納商品はAM12:00までのご注文商品は当日発送となります。
「カード決済が確認済」で、なおかつ加工のない商品に限ります。
即納発送商品の在庫に限りがあります。
大量数注文の時には即日発送できない場合があります。
なお、即納商品と通常商品をご一緒に注文された場合は、全ての商品が揃い次第まとめて発送となります。

通常商品の納期について

即納商品以外はメーカー取寄せ商品となります。
受注後にメーカーに在庫確認後にお客様に納期の連絡をさせていただきます。
在庫切れの商品につきましてはお客様に連絡の上キャンセルかを確認させていただきます。
あらかじめご了承ください。
尚、7日以内にご返答のない場合はキャンセルとさせていただきます。

加工商品の納期について

刺繍加工商品をご注文の場合は7~14営業日前後の発送となります。
裾上げ・刺繍等の加工商品はご入金確認後の発送となります。
裾上げは3営業日から7営業日、刺繍は5営業日から10営業日以内の発送となります。
プリント加工商品をご注文の場合は14~21営業日前後の発送となります。

キャンセル・返品・交換期限

ご返品・交換の際は7日以内に当店までご連絡ください。
開封または試着済みでも受付いたします。

※商品タグ・袋がない場合は、受付できませんのでご注意ください。
※特価・セール商品は返品交換対象外となります。
※送料はお客様負担でお願いします。

配送前のキャンセルの場合

ご連絡無しでのキャンセルは、原則、お断りさせていただきます。
出荷準備メール後のキャンセルは出来かねます。ご了承ください。
ご入金前、出荷準備前でしたら、お受けする事は可能です。
その際、「お名前」と「キャンセルする商品名」を必ずお知らせください。
銀行振込での場合、「ご注文承りメール」より7日以内がご入金期限とさせて頂いております。
期限を無断で過ぎたものはキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
お振込が遅れる場合、お振込期間の延長などをご希望の場合は、必ずご連絡ください。

※銀行振込後のご注文キャンセルの場合、振り込み手数料を引いた金額を入金いたします。
 予めご了承ください。

ご返品の場合

返送の際の送料はお客様負担でお願いします。
不良品の場合はご連絡の上、送料着払いでご返送ください。
商品到着後、ご指定お振込先に商品代金のみご入金いたします。

※振り込み手数料を引いた金額を入金いたしますので、予めご了承ください。

交換の場合

予めご希望の交換商品をご連絡の上、ご返品ください。

※その際の送料(返送・発送)は、お客様負担となってしまいますので、予めご了承ください。
※交換商品の金額に差額の無い場合、銀行振込で商品代金をお支払いのお客様は着払いにて交換商品をお送りさせていただきます。
 クレジット決済でお支払いのお客様は当店にて決済金額を修正させていただきます。

返品・交換を承れない場合

*以下のようなご返品があった場合は、ご返品をお受けすることができません。

  • ・加工品(ネーム・プリント・裾上げなどを施した商品)
  • ・商品到着後8日以上を経過した商品
  • ・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
  • ・商品の値札やラベル・袋・化粧箱・付属品・保証書など、お届けした状態でご返送いただけなかった場合
    ※商品の値札やラベル(タグ)は、付けた状態でご返送ください。
    ※シューズなどの靴箱は、さらに外箱(外袋)に入れお届けした状態でご返送ください。
     (靴箱も商品の一部となりますので、直接、配送伝票を貼ってご返送されないようお願いします。)
  • ・特価・セール商品
  • ・その他 各商品掲載ページに返品をお受け出来ない旨の記載があるもの